Consultor, formador y conferenciante en marketing experiencial, turismo experiencial y customer experience

Experto en marketing experiencial, turismo experiencial y customer experience.


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TALLER DE EXPERIENCIA DE CLIENTE: CÓMO DISEÑAR Y CONSTRUIR EN EL RETAIL UNA EXPERIENCIA DE CLIENTE ÚNICA Y MEMORABLE

MOMAD 2015

MOMAD 2015

TALLER DE EXPERIENCIA DE CLIENTE: CÓMO DISEÑAR Y CONSTRUIR EN EL RETAIL UNA EXPERIENCIA DE CLIENTE ÚNICA Y MEMORABLE

De nuevo estaremos dinamizando el FORO MOMAD RETAIL FEBRERO 2015 en la Feria Internacional de Moda, MOMAD METRÓPOLIS MADRID.
Un salón con una renovada imagen corporativa y con una evolución sectorial adaptada a los nuevos segmentos de mercado que ha identificado y cualificado los responsables del salón y que ofrecerá un acercamiento al mercado, estructurando su oferta por segmento de mercado, estilo y ocasión de uso, en 3 grandes sectores, METRO, COSMO y READY.
Nuestro objetivo será a modo de taller participativo e interactivo poner en valor cómo la tecnología y la experiencia de cliente conectan con los segmentos identificados y cualificados en el entorno del retail experiencial.
Nos vemos de nuevo en la Feria.
Organiza:
MOMAD-METRÓPOLIS
Colabora:
M2M FACTORÍA DE INNOVACIÓN

PONENTES
D. José Cantero – Ponente 
Director Marketing Experiencial M2M FACTORIA DE INNOVACIÓN. Consultor, formador y conferenciante en Marketing experiencial especializado en retail.
D. Carlos Sanchez – Ponente 
Director Ejecutivo M2M FACTORIA DE INNOVACIÓN
FECHA Y LUGAR
10/02/2015 13:00 – 13:45  NÚCLEO DE CONEXIÓN PABELLONES 12-14


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Taller “shopprising” en la Feria Momad Metrópolis: tecnología + experiencia de Cliente = conexión mercado

Foro retail Momad Metrópolis

Foro retail Momad Metrópolis

De nuevo participamos en el Foro Retail Momad Metrópolis.  Del 14 al 16 de febrero próximos se celebrará la segunda convocatoria del más completo escaparate comercial de Textil, Calzado y Complementos de la Península Ibérica, compartiendo fechas y lugar de celebración con la gran pasarela del diseño español, con la pasarela Mercedes-Benz Fashion Week Madrid, lo que generará sinergias y atraerá nuevos compradores.

Nuestro objetivo será a modo de taller participativo e interactivo poner en valor cómo la tecnología y la experiencia de cliente conectan con los segmentos identificados y cualificados en el entorno del retail experiencial.

EVENTO: FORO RETAIL MOMAD METRÓPOLIS

QUÉ: Taller “shopprising”: Tecnología + Experiencia de Cliente = Conexión Mercado

Cuándo: Domingo 16 de 12:00 a 13:00

IFEMA MADRID.

M2M Factoría de innovación-

José Cantero, Director marketing experiencial y Carlos Sánchez, Director Ejecutivo.

El certamen recupera enseñas líderes en su segmento de mercado como Pikolinos, Wonders, Nordikas o Pablosky

Junto a ellas, otras marcas de referencia ya han confirmado su presencia en el salón, como Rebeca Sanver, Desigual, Pertini, Pons Quintana, Vidorreta, Menbur, Hispanitas, Robert Clergerie, Mustang, Gioseppo, Nero Giardini, Sendra Boots, Kangaroos, El Caballo, Cressy, Angari o Chka10, entre otras

Aquí dejo el programa completo. Nos vemos en la feria. Gracias de nuevo a los responsables de la feria por la oportunidad brindada y poder trasladar nuestra experiencia al sector, intentando inspirar a los profesionales del sector en nuevas e innovadoras estrategias de marketing.

 


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Vídeos del taller shopprising impartido en la Feria Internacional de moda Momad Metropolis Madrid Ifema

Comparto con todos los vídeos del Taller shopprising que impartimos dentro del Foro Retail y realizado por todo el equipo de M2M Factoría de innovación en la Feria internacional de Moda de Madrid Momad Metrópolis Ifema.

Taller Shopprising en Feria Momad Metrópolis Madrid Ifema Septiembre de 2013

Taller Shopprising en Feria Momad Metrópolis Madrid Ifema Septiembre de 2013

En mi intervención puse en valor el factor humano como clave en la generación y desarrollo de experiencias en el futuro del retail.

En resumen: en nuestros talleres exploramos cómo poner en valor el factor humano y las personas a través de:

1.- HUMOR PARA DAR LA BIENVENIDA A TUS CLIENTES

2.- EXPLORAMOS CÓMO EL  MÁS MÍNIMO DETALLE PUEDE CONVERTIR UNA VENTA EN UNA EXPERIENCIA MEMORABLE

3.- EXPLORAMOS Y CONSIDERAMOS ACTIVAR LOS SENTIDOS DE MANERA SENCILLA Y EFICAZ

4.- TODO ELLO PARA CAPTAR AL NUEVO EXPERISUMIDOR O CONSUMIDOR DE EXPERIENCIAS

Si estás interesado en una propuesta de taller para tu marca contacta conmigo.

Primera parte: Carlos Sánchez, Director Ejecutivo de M2M Factoría de innovación y José Cantero, responsable de marketing experiencial y contenidos de M2M.

Segunda parte: Daniel Serrano y Luis Díez Antolinos partners de M2M.

Aquí dejo igualmente la presentación.


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Marketing Thinkers: reinventando la moda desde la esencia al contexto, todo va a cambiar

De nuevo desde M2M, factoría de Innovación organizamos el evento Marketing Thinkers en colaboración con el Centro de Innovación del BBVA.

Marketing thinkers

Marketing thinkers desde la esencia al contexto

Foro de reflexión enfocado a impulsar la función del marketing en la empresa, dar visibilidad a acciones que crean valor desde un marketing más estratégico, de forma perdurable en el tiempo, y servir de plataforma de difusión de la innovación y de los innovadores en marketing.

Inscripción gratuita aquí 

Reinventando la moda desde la esencia al contexto, todo va a cambiar

9:45 Recepción de Asistentes

10:00 Inauguración de la jornada

10:15 EcoAlf: Cuando la basura es materia prima para la excelencia

Javier Goyeneche, presidente, director Creativo y fundador tras lanzar Fun & Basics

10:45 El movimiento Slow Fashion Spain: ¿Desacelarando la moda podemos cambiar el mundo?

Gema Gómez, fundadora de Slow Fashion Spain

11:15 Panel: Reinventar la moda (y algo más…) desde los ideales y la innovación

Javier Goyeneche
Gema Gómez
Modera: Carlos Sánchez, Director M2M, innovation Factory

11:25 Café

11:55 El caso MOMAD Metrópolis: una feria, dos ferias, tres ferias.. vs un proyecto de transformación e integración con foco en el visitante y expositor

Francesco Malatesta, director de Ferias de Moda IFEMA

12:25 Bestseller: detectando oportunidades y liderando la distribución de moda en un entorno multicanal y cambiante 

Andres Contreras, director Comercial y de Marketing para España, Portugal y Latam de Bestseller (Jack & Jones, Vero Moda, Only, Name It y Selected).

12:55 Taller – Encuentro con Bloggers: Cómo los blogs y egoblogs son hoy el escaparate perfecto para las marcas de moda
Gemma Cano (Shopping Philosophy)
Marta Carriedo (It Girl in Grazia)
Modera: Ana Calvo Robles, redactora Moda, Belleza y Lifestyle en Mujerhoy.Com (Grupo Vocento)

Nos vemos el próximo 24 de octubre.

Aquí dejo el programa completo con la agenda y ponentes.

 

 


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Taller shopprising en la nueva Feria Momad Metrópolis: cómo usar la tecnología y la experiencia de cliente para conectar con tus segmentos de mercado

De nuevo participamos como ponentes en el nuevo Salón MOMAD METRÓPOLIS resultado de la suma de la oferta de SIMM y MODACALZADO+IBERPIEL,  las dos grandes plataformas comerciales en España dedicadas a la confección, el calzado y los accesorios, organizadas por IFEMA, ofrecerá un completo universo de moda en un concepto de salón evolucionado y actual.

MOMAD METRÓPOLIS

SALÓN INTERNACIONAL MOMAD METRÓPOLIS

Un salón con una renovada imagen corporativa y con una evolución sectorial adaptada a los nuevos segmentos de mercado que ha identificado y cualificado los responsables del salón y que ofrecerá un acercamiento al mercado, estructurando su oferta por segmento de mercado, estilo y ocasión de uso, en 3 grandes sectores, METRO, COSMO y READY.

https://marketingexperiencial.files.wordpress.com/2013/07/momad-metropolis-salc3b3n-internacional-del-textil-calzado-y-complementos.jpg

Salón Internacional del Textil, Calzado y Complementos

El nuevo salón, que potenciará su identidad latina, tiene entre sus principales objetivos convertirse en el gran encuentro del sector, con una oferta reforzada y  optimizar la visita del comprador, quien en un solo viaje y en un mismo recinto encontrará toda la oferta de moda, calzado y complementos que necesita para sus tiendas

Programa FORO MOMAD RETAIL

SABADO 7 DE SEPTIEMBRE
Cuándo: 11:30
Taller shopprising (shopping+surprise): cómo usar la tecnología y la experiencia de cliente para conectar con tus segmentos de mercado
M2M Factoría de Innovación

Ponentes:

.- Carlos Sánchez, Director ejecutivo  

.- José Cantero Gómez, Director de Marketing experiencial y contenidos

Nuestro objetivo será a modo de taller participativo e interactivo poner en valor cómo la tecnología y la experiencia de cliente conectan con los segmentos identificados y cualificados en el entorno del retail experiencial.

Aquí dejo el programa completo. 

MOMAD METRÓPOLIS, Salón de Textil, Calzado y Complementos, es el nombre de la nueva feria de Moda multisectorial, organizada por IFEMA, que arrancará en septiembre próximo, resultado de la suma de la oferta de SIMM y MODACALZADO+IBERPIEL,  las dos grandes plataformas comerciales en España dedicadas a la confección, el calzado y los accesorios, que se venían celebrando desde hace décadas en Feria de Madrid.

La Institución Ferial de Madrid ha decidido, con el apoyo de los representantes de ambos sectores, la nueva denominación del salón, que se desarrollará del 6 al 8 de septiembre de 2013, en Feria de Madrid. Unas fechas con las que se ha buscado atraer al mayor número posible de compradores.

A partir de septiembre 2013 MOMAD METRÓPOLIS ofrecerá un completo universo de moda en un nuevo concepto de salón evolucionado y actual, bajo la marca paraguas MOMAD, Eventos de Moda en Madrid, que, agrupa a las ferias de moda organizadas por IFEMA.

Mayor espacio expositivo
La convocatoria de una oferta de moda multisectorial en una única feria lleva implícito un nuevo planteamiento de la oferta y del espacio, acorde con las demandas del mercado, y además una ampliación de la superficie que venían ocupando los salones de confección y calzado en sus celebraciones por separado.

Así, a los pabellones 12 y 14, que conforman el DC Área de Feria de Madrid, se suma el pabellón 4. Los tres pabellones estarán conectados entre sí con una singular ambientación del área exterior, que favorecerá las sinergias y el tránsito de profesionales. En este sentido, durante la celebración de MOMAD METRÓPOLIS tanto el área exterior, como el interior de los pabellones ofrecerán una atractiva presentación, como corresponde a un evento de moda y nuevas tendencias como este.

Oferta estructurada en tres sectores

El nuevo MOMAD METRÓPOLIS estructurará su oferta por segmento de mercado, estilo y ocasión de uso, en 3 grandes sectores, METRO, COSMO y READY.

.- En el sector METRO, localizado en el pabellón 12, se situará la Moda urbana avanzada, con firmas como Armand Basi, Chie Mihara, Liebeskind,etc.

.- En el sector COSMO, que repartirá su oferta entre los pabellones 12 y 14, se localizará la moda contemporánea, con firmas como Vilagallo, Pedro Miralles, TMX, Wonders, Patricia Bonaldi, Magrit, María Coca, Gino Vaello, AmarilloLimón, Vidorreta, Biaggio Jeans y Coronel Tapioca, entre otros.

.- Por su parte, la moda pronta y la moda urbana más joven se reunirán en el sector READY,en el pabellón 4con firmas como Xti, Smash, Victoria o US Marshall.

Objetivo: ganar competitividad y atractivo 

Dentro de su concepto de salón evolucionado y actual, MOMAD METRÓPOLIS se ha fijado ambiciosos objetivos, tanto para las empresas participantes, como para los profesionales que la visitan. Así, entre sus prioridades está ganar competitividad y atractivo ante los compradores y empresas nacionales e internacionales en el nuevo escenario económico mundial; optimizar la visita del comprador, quien en un solo viaje y en un mismo recinto encontrará toda la oferta de moda y complementos que necesita para sus tiendas, y además ampliar la capacidad y visibilidad de la feria y ambos sectores.

Asimismo, MOMAD METRÓPOLIS pretende con sus contenidos servir de guía a las tiendas para diferenciarse cada vez más de las grandes cadenas y aportar a los visitantes un valor añadido a su visita, ofreciéndoles un completo programa de actividades profesionales que se desarrollarán en paralelo al área comercial y les aportarán conocimiento sobre diversos temas de interés para su negocio.

Gracias a la Feria por confiar de nuevo en nosotros y nos vemos en la feria.

Toda la información aquí